Informačný panel zlepší zážitok diváka na štadióne
Čo má zobrazovať informačný panel na štadióne?
Informačný panel štadión má divákom prinášať nielen skóre a štatistiky, ale aj zábavu, zaujímavé informácie a príbeh hráčov. Podľa Mikea Marusica, riaditeľa Sharp Electronics, obrazovka môže predstaviť hráča, jeho rodinu, koníčky a záujmy. Takýto obsah pripomína, že obľúbený futbalista alebo basketbalista je človek ako ostatní.
Štadión môže zážitok rozšíriť aj pomocou interaktívnych kioskov. Selfie kiosk napríklad umožní fanúšikom vytvoriť si fotografiu s virtuálnym hráčom.
Prečo sú interaktívne prvky dôležité pre fanúšikov?
Interaktívne prvky premieňajú informačný panel z pasívneho zdroja údajov na súčasť zážitku zo zápasu. Fanúšik získava obsah, ktorý podporuje jeho záujem, zapája ho do diania a vytvára osobnejší vzťah k športovému podujatiu.
Účinný panel preto spája:
- aktuálne skóre a štatistiky,
- príbehy a informácie o hráčoch,
- zábavný a interaktívny obsah.
Kľúčovým záverom je, že štadión by nemal využívať obrazovky iba ako reklamný nástroj. Hodnotnejší obsah zvyšuje spokojnosť divákov a podporuje ich celkový zážitok počas podujatia.
Interaktívny kiosk
Na aké podujatia sa hodí informačný panel štadión?
Informačný panel štadión podporuje športové zápasy aj koncerty, firemné akcie a náboženské podujatia. Winston-Salem Dash najprv potreboval zvýšiť zážitok fanúšikov na baseballových zápasoch, neskôr však požadoval aj systém typu plug and play (pripoj a hraj) pre nešportové podujatia.
Corey Bugno, viceprezident Winston-Salem Dash, MLB mužstva z Winston-Salem v Severnej Karolíne, uviedol, že požiadavky zahŕňali podnikové prezentácie aj premietanie na plesových podujatiach organizovaných na štadióne.
Aký obsah dokáže informačný panel zobraziť?
Moderný informačný panel ponúka široký rozsah obsahu a podporuje aj 4K zobrazenie. Zobraziť môže skóre, štatistiky, príbehy hráčov, zábavné prvky aj pôsobivú obrazovú prezentáciu. Predajcovia informačných panelov tak môžu zabezpečiť riešenie pre neziskové organizácie aj veľké spoločnosti, ktoré potrebujú komunikovať s návštevníkmi počas podujatia. Panel zároveň pomáha vytvárať osobnejší zážitok divákov a lepšie využívať priestor štadióna.
Flexibilný systém umožňuje prispôsobiť obsah rôznym typom podujatí bez obmedzenia na športové využitie. Hodí sa na zápasy, koncerty, firemné akcie aj náboženské podujatia. Rovnaká obrazovka tak môže prinášať aktuálne informácie, prezentácie aj zábavný obsah podľa potrieb organizátora.
Ako informačný panel naviguje fanúšikov na štadióne?
Informačný panel štadión pomáha fanúšikom orientovať sa medzi jednotlivými časťami štadióna a smeruje ich ku kioskom či stánkom s občerstvením. Mike Marusic uviedol, že obrazovky môžu navigovať návštevníkov z jedného konca štadióna na druhý. Interaktívne kiosky zároveň predstavia zaujímavé miesta, ktoré sa oplatí navštíviť.
Ako analytické nástroje zlepšujú pohyb návštevníkov?
Analytické nástroje pomáhajú štadiónu zistiť, kadiaľ sa fanúšikovia najčastejšie pohybujú, a následne ich nasmerovať vhodným smerom. Senzor internetu vecí (IoT) poskytuje údaje o pohybe návštevníkov. Tieto informácie pomáhajú lepšie prispôsobiť navigáciu v jednotlivých častiach štadióna a uľahčiť cestu medzi tribúnami, kioskami a stánkami s občerstvením. Správne umiestnený informačný panel preto podporuje orientáciu aj využívanie služieb na štadióne. Analýza pohybu zároveň ukazuje, ktoré priestory návštevníci využívajú najčastejšie. Podľa Marusica tieto nástroje robia štadión hodnotnejším miestom a prispievajú k lepšiemu zážitku fanúšikov.
Hraj! Informačný panel by mal v konečnom dôsledku priniesť fanúšikom lepší zážitok z hry. Nemal by byť čisto len reklamným nástrojom, ale skôr, niečo, čo ponúkne skutočnú hodnotu pre fanúšikov. Zlepšenie zážitku fanúšika sa v konečnom dôsledku prejaví aj na zvýšenom zisku. Spokojní fanúšikovia tam potom strávia viac času a minú viac peňazí.
